Política de Entrega e Frete – EFFEÁ Atacado

A EFFEÁ oferece aos seus lojistas parceiros um serviço ágil e de qualidade, mantendo uma política de entrega transparente para o abastecimento da sua loja.

Nossas entregas para o atacado são realizadas através de transportadoras parceiras, Correios ou modalidade própria (quando aplicável), com opções selecionadas no fechamento do pedido e tarifadas conforme a modalidade escolhida.

Prazos de Envio e Entrega

O prazo de entrega começa a contar após a confirmação dos dados cadastrais do CNPJ e a confirmação do pagamento.

  • O despacho dos produtos de atacado ocorre em até 48 horas úteis após a confirmação do faturamento.

  • A ausência de responsável no endereço comercial, recusa do recebimento, alteração de endereço ou dados cadastrais incorretos podem comprometer o prazo estimado. Nesses casos, nossa equipe de atendimento estará à disposição para realinhar a entrega.

  • Casos de força maior (como greves, desastres naturais, roubo ou furto de carga em trânsito, acidentes graves ou eventos imprevistos) que fujam ao nosso controle também podem impactar o prazo estimado.

Política de Frete

  • Cálculo automático: O valor do frete varia conforme o volume, as dimensões e o peso total da caixa com os acessórios, além da distância até o destino. O cálculo é realizado de forma automática no fechamento do pedido.

  • Simulação prévia: Você pode simular o valor e o prazo do frete diretamente no carrinho de compras, inserindo o CEP do seu estabelecimento comercial antes de finalizar.

  • Escolha da modalidade: Analise as opções disponíveis no sistema para optar pelo envio que melhor atenda à necessidade de reposição da sua vitrine (opções mais rápidas ou mais econômicas).

Canais de Atendimento e Dúvidas (Atacado)

Caso precise de suporte com o rastreio ou status do seu pedido corporativo:

  • WhatsApp Atacado: (42) 99116-1484

  • E-mail: [email protected]

  • Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, e sábados, das 09h às 12h.